Questions & Answers
Write us an e-mail via the form, or just send us an e-mail directly at.
SEND US A MESSAGE
CONTACT INFORMATION
Do you have questions about how we can help your company? Send us an email and we’ll get in touch shortly.
1.আপনাদের লেইস প্রোডাক্ট কী দিয়ে তৈরি করা হয়?
আমাদের প্রতিটি লেইস প্রোডাক্ট তৈরি করা হয় উচ্চমানের সূতা এবং ফ্যাব্রিক দিয়ে। এতে ব্যবহৃত হয় উন্নতমানের সুতা, যা নরম, টেকসই এবং আরামদায়ক।
2.আপনাদের লেইস কোথায় তৈরি হয়?
আমরা সরাসরি খুচরা বিক্রি করি। কোনো মধ্যস্বত্বভোগী বা ডিলার ছাড়াই কাস্টমারদের কাছে পৌঁছে দিচ্ছি আমাদের প্রোডাক্ট। আমাদের লক্ষ্য হলো ক্রেতাকে সেরা দামে, সেরা মানের লেইস সরবরাহ করা – একদম সরাসরি আমাদের হাত থেকে।
3.আপনারা কি হোলসেল বিক্রি করেন, না খুচরা?
আমরা সরাসরি খুচরা বিক্রি করি। কোনো মধ্যস্বত্বভোগী বা ডিলার ছাড়াই কাস্টমারদের কাছে পৌঁছে দিচ্ছি আমাদের প্রোডাক্ট। আমাদের লক্ষ্য হলো ক্রেতাকে সেরা দামে, সেরা মানের লেইস সরবরাহ করা – একদম সরাসরি আমাদের হাত থেকে।
4.আপনারা কী ধরনের লেইস বিক্রি করেন?
আমাদের কালেকশনে রয়েছে বিভিন্ন ধরনের লেইস যেমন:
- কটন লেইস
- জরি ও সিকুয়েন্স লেইস
- কারচুপির কাজের লেইস
- স্টোন ও এমব্রয়ডারি লেইস
- ক্রিস্টাল পুতির লাহোরে লেইস
- মাল্টি কালার ফুচকা লেইস
- কাচপুতি কাজের লাহোরে লেইস
- জরি সুতার কাজের বিশেষ লেইস
প্রতিটি লেইস আলাদা ডিজাইন ও রঙে পাওয়া যায়।
5.আমি কীভাবে অর্ডার করতে পারি?
অর্ডার করতে আমাদের ওয়েবসাইটে প্রোডাক্ট পেজে যান, পছন্দসই লেইস সিলেক্ট করে “AddToCart” বাটনে ক্লিক করুন Next “Checkout” বাটনে ক্লিক করুন সবশেষে,অর্ডারটি কনফার্ম করতে আপনার নাম, ঠিকানা, মোবাইল নাম্বার, লিখে Place Order বাটনে ক্লিক করুন ।। আপনি চাইলে আমাদের ফেসবুক পেজ বা হোয়াটসঅ্যাপেও অর্ডার করতে পারেন।
6.আপনারা কী বাংলাদেশের বাইরে প্রোডাক্ট পাঠান?
দুঃখিত, বর্তমানে আমরা শুধুমাত্র বাংলাদেশের ভেতরে পণ্য সরবরাহ করি।
7.ডেলিভারি সময় কতদিন লাগে?
বাংলাদেশের ভিতরে সাধারণত ২-৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রোডাক্ট ডেলিভারি করা হয়।
8.পণ্য রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করা যাবে কি?
হ্যাঁ, নির্দিষ্ট কিছু শর্তে রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ সুবিধা রয়েছে। প্রোডাক্ট যদি ডিফেক্টিভ হয় বা ভুল প্রোডাক্ট পান, অর্ডার পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Facebook Page/WhatsApp নম্বরে যোগাযোগ করলে আমরা ব্যবস্থা নেব।
9.আপনাদের লেইস কি কাপড়ের সাথে ব্যবহারযোগ্য?
আমাদের লেইসগুলো যেকোনো ধরনের পোশাকের জন্য উপযুক্ত – যেমন শাড়ি, সালোয়ার কামিজ, কুর্তি, কুর্তা, গাউন এবং পাঞ্জাবি।
10. কাস্টম ডিজাইন অর্ডার নেয়া হয় কি?
দুঃখিত, বর্তমানে আমরা কাস্টম ডিজাইন অর্ডার গ্রহণ করি না। ভবিষ্যতে যদি কাস্টম অর্ডার চালু হয়, আমরা ওয়েবসাইট ও সোশ্যাল মিডিয়ায় জানিয়ে দেব।
11.আপনাদের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবো?
📱 মোবাইল: +880 1821-215999
✉️ ইমেইল: info@subarnalacecollection.com
📍 শোরুম ঠিকানা:
দোকান নং ১১৩, দ্বিতীয় তলা, দক্ষিণ-পূর্ব পাশের গলি,
আনারকলি সুপার মার্কেট, সিদ্ধেশ্বরী, মালিবাগ মৌচাক, ঢাকা।
(সুবর্ণা বিচিত্রা ফ্যাশন)